JEFE DE EQUIPO
Hammam Al Ándalus Granada
C/ Santa Ana, 16, Granada
Somos una empresa especializada en mejorar el bienestar y la salud emocional de las personas, a través de hábitos fundamentados en nuestra cultura mediterránea y andalusí como el baño termal y el masaje. Contamos con establecimientos en las ciudades de Granada, Córdoba, Madrid, Málaga y Palma de Mallorca.
Buscamos un perfil que reúna dos parámetros inseparables: sensibilidad emocional y hospitalidad, es decir que esté al servicio del “viajero/a” de manera personalizada, que sea capaz de interpreta sus necesidades y le guía en todo el recorrido, enriqueciendo la experiencia gracias a su trato delicado y exquisito.
Para nosotros la Experiencia Hammam Al Ándalus, es nuestra propuesta de servicio, lo que nos diferencia y destaca sobre el resto, y cada persona de la organización independientemente del área en la que trabaje es importante para ponerla en marcha.
QUÉ OFRECEMOS
- Incorporación inmediata
- Salario competitivo en el mercado (por encima de convenio)
- Unirse a la familia HAMMAM AL ÁNDALUS en .........
- Retribución flexible
- Posibilidad de desarrollo profesional
- Jornada de 40 horas semanales
QUÉ BUSCAMOS
- Estudios de Quiromasaje y masaje deportivo. Se valorarán otras técnicas manuales.
- Experiencia entre 3 y 5 años, como Masajista, demostrable.
- Nivel avanzado de inglés
- Se valorarán muy positivamente otros idiomas adicionales.
- Importante, gran nivel de asertividad, talante alegre, habilidades sociales, resistencia al estrés organización y planificación, sensibilidad emocionante, orientación al cliente y gran capacidad de resolución de problemas, principalmente.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Recibir, acompañar durante la estancia y despedir a la clientela cumpliendo el protocolo y estándar de calidad previstos y teniendo en cuenta la EXPERIENCIA HAMMAM
- Aplicar el masaje con el ritual solicitado por la clientela, respetando el estándar de calidad previsto y teniendo en cuenta la EXPERIENCIA HAMMAM.
- Apoyar al trabajo de inventario y reposición de todo el material necesario para sus tareas (amenities, bañadores, toallas, etc.), solicitando el pedido del material correspondiente.
- Participar activamente en todas las reuniones, dinámicas y sesiones de formación interna programadas.
- Coordinar al personal de masajes y Anfitriones/as que esté a cargo en esos turnos para la realización del servicio de forma adecuada y con la calidad exigida.
- Controlar los tiempos del servicio, en relación a los masajes a realizar
- Canalizar la información para la resolución de las incidencias de diferente índole reflejadas en el registro de las mismas